🚚 Zásady dopravy
Poslední aktualizace: 2025-12-17

Název společnosti:Shenyang Wanhuali Trading Co., Ltd.

Adresa společnosti:Místnost 643, kancelář 709, 7. patro,č. 66 Shenfu Road,Demonstrativní zóna Shenfu, provincie Liaoning

Zákonný zástupce:Wei Hualiang

Jednotný společenský kreditní kód:91211500MAG16DWY74

Rozsah a platnost dopravy

Tyto Zásady dopravy upravují podmínky doručení, zpracování objednávek, přepravy zboží a souvisejících služeb pro objednávky doručované na území České republiky. Politika se vztahuje na veškeré zboží z oblasti kovářského a stavebního materiálu prodávané prostřednictvím e-shopu doxavira.

Zpracování objednávky

• Doba zpracování objednávky: 2–5 dnů
• Objednávka je považována za přijatou po potvrzení platby nebo potvrzení platby na dobírku.
• Během zpracování může dojít ke kontrole dostupnosti zboží a údajů pro doručení.

Doba doručení

• Odhadovaná doba doručení: 7–10 dnů
• Doba dopravy se může lišit v závislosti na logistických podmínkách a místě doručení v rámci České republiky.

Náklady na dopravu a clo

• Přepravní náklady: doprava zdarma
• Clo a související poplatky: hrazeny prodejcem
• Zákazník nenese žádné dodatečné náklady související s clem nebo celním odbavením.

Přehled klíčových informací

Vrácení, výměna a refundace

• Zákazník má právo na vrácení nebo výměnu zboží do 14 dnů od převzetí.
• Refundace je zpracována do 5–7 pracovních dnů od schválení vrácení, v závislosti na pravidlech vydavatelské banky.
• Vrácené zboží musí být nepoužité a v původním stavu.

Platební metody

Podporované platební metody:

• American Express
• MasterCard
• Visa
• Dobírka

Zákaznický servis

• Provozní doba zákaznické podpory: pondělí–pátek 9:00–18:00 (UTC+8, kromě zákonných svátků)
• Zákaznický servis poskytuje informace o objednávkách, doručení, vrácení, refundacích a záruce.

Telefon: 19272758284
E-mail: service@mail.doxavira.com